良くあるご質問

Q1.いつ、どのように摂るのが効果的でしょうか？

三愛キトサンは食品ですので、いつ・どのようにお摂り頂いても構いません。1日の目安量6粒程度をご都合の良い時にお摂り下さい。できれば、飲みやすいように1日の目安量を2回～3回に分けて、水などでお摂り下さい。お茶やコーヒーですとカフェインなどの影響で吸収が悪くなる事があります。また、胃腸の弱い方は空腹時を避け、なるべく食後にお摂りになる事をお勧めします。サプリメントの場合は、摂る方法や時間などよりも、継続される事がお客様の健康維持に役立つと考えております。

Q2.目安量より多く摂っても大丈夫でしょうか？

目安量はあくまでも目安ですので、体調に合わせて多少増やして頂いても構いません。一日の目安量を毎日続ける事が大切といえます。

Q3.他にも健康食品を飲んでいますが、大丈夫でしょうか？

基本的に食品ですので特に問題はありません。商品に使用している原材料にアレルギーをお持ちの方はお避け頂いております。また、体質に合わない方は、お控え下さい。

Q4.薬を飲んでいますが、三愛キトサンを一緒に摂っても大丈夫でしょうか？

三愛キトサンは食品ですので、通常はお薬との併用は差し支えありませんが、お薬によっては飲み合わせの悪いものもありますので、お薬を服用中あるいは通院中の方は症状によるお医者様の判断もあると思いますので、より安心してお摂り頂くため、事前にかかりつけのお医者様にご相談される事をお勧め致します。

Q5.妊娠・授乳中の場合は飲んでも大丈夫でしょうか？

お召し上がりになる前に、お医者様とご相談下さい。小児のご利用はお控え下さい。

Q6.どのくらいの期間続けると実感できますか？

三愛キトサンは食品になりますので、ある程度の時間が必要です。中には短い期間で良さを実感できる場合もございますが、体質や体調、個人差（食生活・生活環境など）もあり、一慨には申し上げられませんが、目安として3ヶ月～6ヶ月くらいを目安にお続け下さい。

Q7.どのように保管すれば良いでしょうか？

フタをしっかり閉め、直射日光のあたる場所を避け、なるべく涼しい場所に保管して下さい。

Q8.賞味期限はいつまでですか？

三愛キトサンは、商品の箱中央部分に記載されております。
楽歩は、ラベル左側下部に記載されております。

Q9.支払方法は？

銀行振り込み、コンビニ、クレジットカード、スマホ決済がご利用頂けます。

Q10.送料はいりますか？

10,000円以上（消費税込み）のご購入で送料当社負担となります。
商品のお届けは、ご注文受注後2～4日前後となります。
（地域と発送事情により、多少遅れる事がございます）

エリア 都道府県 送料
北海道 北海道 1,980円
東北 青森県 1,320円
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
関東 茨城県 1,210円
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
信越 新潟県 1,210円
長野県
北陸・中部 富山県 990円
石川県
福井県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
関西 滋賀県 880円
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
四国 徳島県 880円
香川県
愛媛県
高知県
中国 鳥取県 770円
島根県
岡山県
広島県
山口県
九州 福岡県 770円
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄 沖縄県 1,430円

Q11.商品の返品は出来ますか？

商品の返品についてですが、内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。
商品の到着後10日以内にお客様相談室フリーダイヤル（0120）84-4787まで、ご連絡ください。

商品の破損及び誤った商品のお届けによる返品の場合は、返送料は当社にて負担させていただきます。
お手数ですが、着払いにてお送りください。

お客様事由による返品・交換は、未開封商品に限り、商品到着後10日以内で承ります。
商品の性格上、開封または一部ご使用になったものの返品・交換はご容赦ください。
お客様のご都合による返品の場合は、返送料はお客様の負担とさせていただきます。

＜返品・交換をお断りする事例＞

  • 商品到着から規定の日程（10日）が経過した初期不良
  • 色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
  • 化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
  • その他、弊社で対応ができないと判断した場合
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